سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 يوليو 2026
إعلانيشن منصة SaaS للتسويق عبر واتساب. توضح هذه السياسة بشفافية البيانات التي نجمعها وسبب جمعها وكيفية حمايتها.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزَّن مشفَّرة ولا يمكن قراءتها).
جهات الاتصال التي يرفعها العميل إلى المنصة لأغراض حملاته التسويقية.
محتوى المحادثات والحملات والقوالب المُدارة عبر المنصة.
بيانات ربط واتساب: رموز الوصول (Access Tokens) ومعرّفات أرقام الهاتف وحسابات الأعمال.
2. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات حصريًا لتشغيل الخدمة: إرسال الحملات، إدارة صندوق الوارد، عرض الإحصائيات، والفوترة. لا نستخدمها لأي غرض آخر.
3. المعالجة عبر Meta
تُرسَل وتُستقبَل رسائل واتساب عبر منصة WhatsApp Business Platform التابعة لشركة Meta بصفتها مزوّد خدمة. تخضع معالجة الرسائل لدى Meta لسياستها: سياسة خصوصية Meta.
4. التشفير والأمان
رموز الوصول والبيانات الحساسة تُخزَّن مشفَّرة بمعيار AES-256-GCM ولا تُرسَل للمتصفح أبدًا.
الجلسات محمية بتوقيع مشفَّر، وكلمات المرور مُجزّأة بخوارزمية bcrypt.
5. مسؤولية العميل
يلتزم العميل باستخدام المنصة مع جهات اتصال وافقت مسبقًا على استقبال رسائله (Opt-in)، وبالامتثال لسياسات WhatsApp Business وقوانين مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها المعمول بها.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك أو بيانات جهات اتصالك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بيانات تشغيلية مع مزوّدي البنية التحتية (الاستضافة والتخزين) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة فقط.
7. حذف البيانات
يمكنك فصل حساب واتساب من صفحة الإعدادات في أي وقت، ويمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل بمراسلتنا على info@e3lanition.com.
8. تحديثات هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يُعدّ موافقة عليها.